Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment régler les butées haute et basse d'un volet roulant?

Bonsoir,

Je suis à la lettre la procédure permettant de régler les butées basse et haute (double coupure, prog, bas+haut, mise en position de butée), mais la combinaison my+haut ou my+bas est sans effet: et la position n'est pas enregistrée.
AVez-vous déjà rencontré ce problème?

Merci.
Gautier

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    Bonjour

    quelle est la référence de la motorisation ?

    Gautier
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    Bonjour,

    En effet, j'ai pu retrouver la référence (RS 100) et je ne suivais pas la bonne procédure.

    Problème résolu donc.

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    Voilà un dépannage rapide !

    Bon dimanche !

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