Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation de plusieurs volet sur commande smoove

Bonjour, je viens d'installer des platines sans fils dans mes volets. Je souhaite programmer mes volets sur des smooves rts. Les volets sont tous alimentés sur un même disjoncteur. Quand je suis la programmation normale tous les volets se connectent sur la même commande.... Une solution? Ou obligation de débrancher et reprogrammer volet par volet? Merci....

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    Très bien, je voulais être sur !
    Donc la réponse est oui, vous pourrez associer vos volets au moniteur du visiophone qui dispose de 5 canaux sachant que vous pourrez faire des groupes.

    Bonne soirée !

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    Bonjour

    pour associer une télécommande à un volet, il faut opérer volet par volet. (un seul alimenté à la fois)

    Bonne journée !

    Bonjour Jean Luc, je m'en doutais..
    Et si ensuite je souhaite relier le tout a une platine de rue avec centralisation des volets... Possible?

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    Qu'appelez-vous "une platine de rue" ?

    Un visiophone V100 avec lequel je souhaiterais commander un groupe des fameux volets

    Merci pour tous ses renseignements... ;-)

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