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Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Défaut interface fils pilote io

Bonjour à tous
Voilà j’ai un problème avec une interface fils pilote io ref 1822452B
Voilà j’en branche une ce matin sur un sèche serviette là aucun problème.
Par contre la 2ème je la branche sur un radiateur dans une chambre et la je ne peux que passer de l’ordre confort à éco( en mode manuelle ) et ensuite plus rien ça ne fonctionne plus.
Quand je disjoncte cela remarche 1 fois et rebelotte .
Est ce que quelqu’un a déjà eu ce problème?
(Radiateur inertie sèche ana 2 1500w)

Romain F.
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    Romain F.
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    Après plusieurs tests il s’avere que qu’inporte l’ordre que je donne le radiateur ne passe que en mode eco et après plus rien ne fonctionne

    Nicolas F.
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    Bonjour Romain,

    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma?

    Bonne journée.

    Romain F.
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    Bonjour Nicolas
    Il s’avere que depuis 2 jours cela a l’air de fonctionner .
    Par contre depuis hier soir plus rien ne fonctionne avec mes journées types programmé dans l’agenda, hier soir obligé de fermer chauffage chambre en manuelle et ce matin rien ne fonctionne de mes prog .
    Code pin 1207-2914-4964
    Pouvez vous, vous renseigner?
    Merci d’avance

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