Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Telecommande situo 5 IO

Bonjour,
J'ai programmé des groupes de volets sur chacune des quatre commandes et cela fonctionne sans problème mais quand je sélectionne ensembles les quatre commandes (les quatre leds vertes allumées) aucun des volets ne fonctionne. Y a t-il une programmation particulière à faire pour cela.
Merci

christian
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    Bonjour,
    désolé pour la question, solution trouvée.
    Je n'avais pas compris que les quatre Leds allumées était le canal 5.
    Une proposition mettre le canal 5 sur un 5éme led et toute les led allumées prennent en commande unique les 5 canaux.
    Cordialement

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