Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pont Philipps Hue, Ampoules Ikea Tradfri, et Tahoma

Bonjour,
J'ai un pont Philips Hue avec 3 ampoules Hue Color appairées. J'ai aussi appairé des ampoules Ikea Tradfri. J'ai ajouté le pont Hue à ma Tahoma.
Mon problème : La Tahoma a bien ajouté le pont Hue et les 3 ampoules Philipps associées, mais elle ne reconnait pas les ampoules Ikea (qui sont aussi bel et bien associées au pont Hue).
Quelqu'un aurait-il une idée pour arranger ça ?
Merci beaucoup.

Pierre C.
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    Bonjour Pierre

    seules les ampoules Philips sont certifiées compatibles Tahoma/Hue Philips.

    Bonne journées !

    Pierre C.
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    Bonjour Jean-Luc,
    Ça j'avais bien compris. Ce que je comprends moins, c'est que les ampoules IKEA, comme les ampoules Hue, utilisent le protocole ZigBee. Donc, les ampoules devraient en toute logiques être compatibles entre elles, ce qui est bel et bien le cas puisque j'ai pu associer mes ampoules IKEA au pont Hue sans soucis.
    Normalement, d'après ce que j'ai pu comprendre, la Tahoma pilote le pont Hue, qui lui même pilote les ampoules. En toute logique, comme mes ampoules IKEA sont appairées au pont, la Tahoma devrait les voir, mais ce n'est pas le cas. Donc, la Tahoma filtre les ampoules pour délibérément ne pas laisser accès aux ampoules autres que Philipps, en tout cas, c'est la seule explication que je vois.
    Ce qui serait bien, c'est que les développeurs retirent ce filtre absurde. Ce genre de limitations visant à nous enfermer chez eux incitent au contraire à fuir la marque. Ou alors, qu'on m'explique en quoi les ampoules non Philipps ne seraient pas compatibles avec Tahoma, à supposer qu'il y ait une raison technique, ce dont je doute fortement.
    Merci quand même pour l'effort de réponse.

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    Bonjour Pierre

    je suis d'accord avec vous. Il y a une limitation, un accord étant sans doute passé entre Philips et Somfy.

    Bonne journée !

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