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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

probleme de configuration?

je n'arrive pas à faire communiquer mon automatisme de garage modèle GDT 200 avec mon visiophone V400 RTS. Afin d’ouvrir ma porte de garage avec un bouton de canal
merci pour votre aide

robert C.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Premier point, pour une commande par radio RTS, votre visio doit être reconnu comme une télécommande.
    La procédure sur le GDT est comme pour ajouter une télécommande.

    M le M

    M le M

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    Bonjour,
    Le principe est le même que pour un portail il faut ouvrir la mémoire et appairer le visio:
    https://youtu.be/Xqx6NgPlu_I

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Robert,

    La procédure de mémorisation sera la suivante :

    • Appui de 3s sur le bouton "Télécommande" du GDT
    • Sélection du canal sur le moniteur et appui maintenu de 3s sur le bouton STOP du visiophone.
    • Vous pourrez ensuite piloter la motorisation en sélectionnant le bon canal via le bouton STOP, un appui ouverture, un second appui Stop et un autre appui fermeture (comme vos télécommandes).

    Bonne journée,

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