Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Mon volet fonctionne à l’envers ?

Mon volet fonctionne à l’envers. Comment reprogrammer les boutons de la télécommande (ou du volet) dans le bon sens ?
Merci d’avance pour votre aide !

Stéphane R.
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau
1
207 / 750
points
Code postal:
77610
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    la méthode d'inversion de sens est en ligne sur les vidéo, mais le lien est momentanément inaccessible ????
    Patientez la semaine prochaine, et refaites une réponse pour me diriger vers vous.
    Bon W.E

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,Dites-nous de quel type de VR il s'agit.
    Oximo, etc...RTS, IO ?

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je ne sais pas vous dire pour le type de volet. Mais ce sont par contre des commandes Centralis RTS.
    MERCI.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci.
    J’ai posté une autre question au sujet d’un pb d’enregistrement de volets sur ma tahoma avec des boutons prg qui ne fonctionnent pas derrière mes boîtiers commande rts! Qd j’appuie dessus il ne se passe rien. Mais la télécommande fonctionne normalement…

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Ok, je lis que ce sont des Centralis RTS, on parle bien de VR radio RTS et non pas de VR filaires modifiés radio RTS?
    Confirmez-moi cà.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ouh la… pas sur d’avoir la bonne réponse car je n’ai pas installé ce système! Mais pour ce sont tous les mêmes interrupteurs qui sont sur pile donc je dirai radiocommande. Mais effectivement ceux qui me posent pb, je n’ai pas trouvé les fils qui raccordent les moteurs, ce que j’ai pour les autres volets (derrière l’interrupteur). Il me semblent qu’ils sont situées dans une boîte entre les volets. Et de mémoire il y a un boîtier avec dedans… je ne sais pas si je vous aide avec ces quelques précisions ! Désolé je suis pas spécialement électricien!!

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Afin d'être sûr qu'on parle de la même chose !
    déposez un inter et faites moi une photo du recto.
    Avez-vous remarqué si certains ou tous les inter sont reliés à des fils derrière.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour.
    J’ai trouvé le lien pour changer le sens de réglage du volet mais malheureusement la procédure ne fonctionne pas avec mon volet. En effet le double appui sur les flèches hautes et basses ne provoque aucun mouvement du volet…
    Du coup retour a la case départ!

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Concernant l’autre pb M le M j’ai pris une photo de l’interrupteur (recto et verso)
    Aucun n’est raccordé en filaire. Néanmoins derrière certains boîtiers j’ai accès aux fils d’alimentation du volet. Mais pas pour les 3 volets que je n’ai pas réussi à installer sur la Tahoma.
    Est ce que cela t’aide!?
    Merci

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    https://youtu.be/UeMk6bsvbTk
    Si c'est de cette manip qu'il s'agit, elle ne fonctionne que sur Oximo !
    D'où ma question précédente, de quelle motorisation avez-vous?

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Désolé mais je n’ai malheureusement pas la réponse à votre question.

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité
    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci. Je l’ai vu aussi. Je vais la tester. Mais je dois avant débrancher les autres volets qui sont raccordés sur le même fusible.
    Je vous dirai si cela a fonctionné

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Oui, n'oubliez surtout pas de débranchez le disjoncteur de la ligne Vr, sinon vous déprogrammez toute l'installation.
    Tenez-nous informé.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J’ai réussi. En reprogrammant complètement le volet. Il fonctionne correctement.
    Concernant l’autre problème, j’ai ouvert un boîtier à côté de 2 de mes volets que je n’arrive pas à installer sur ma tahoma (pas de réaction du volet sur un appui long) voilà ce que j’y ai trouvé (cf photo). Savez vous à quoi ils servent et peut il y avoir un lien avec mon pb!? Sachant que je n’ai pas trouvé ces boîtiers ailleurs dans mon installation.
    Merci encore pour votre aide

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Parfait pour le VR remis à l'endroit.
    Ce boitier est un Centralis qui transforme un VR filaire en radio !
    raison pour laquelle vous ne pouvez pas avoir les mêmes résultat qu'un VR radio.
    Quelle est la télécommande qui pilote ces VR filaires?
    Voici la notice du Centralis:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_centralis_indoor_rts...
    Bonne soirée.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J’ai les mêmes interrupteurs pour tous les volets ! Voir photo transmise dans un message précédent.
    Merci pour la notice. Je vais y jeter un œil.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok. Donc je pense qu’en effectuant la procédure à partir du bouton prog de ces 2 boîtiers je devrais arriver à les enregistrer sur ma Tahoma.
    Si cela fonctionne il ne me restera plus qu’a trouver le dernier boîtier qui commande le 3ieme volet qui n’a pas été enregistré. Je suppose qu’il est raccordé de la même façon que les 2 autres!
    A suivre.
    Merci encore bcp pour votre aide précieuse !

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Tout fini par s'expliquer !
    Etudiez moi bien cette notice et faites les réglages nécessaires.
    Le Centralis s'appaire dans Tahoma comme un équipement, via sa télécommande ! Choisissez volet roulant dans la liste des équipements.

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Code postal:
    77610
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je vous remercie bcp pour votre aide.
    Je vous tiens au courant !
    Bonne journée

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    n'hésitez pas si besoin...!

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique