Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

auto apprentissage?

bonjour je viens de poser un moteur ixengo 3s io sur mon portail. Quand je lance l' auto apprentissage, position du portail intermédiaire appliquée, les 2 vantaux s'ouvrent en même temps(au lieu de l'un après l'autre) puis le vantail M2 se referme complètement jusqu'au sabot puis j'ouvre de 50 cm, le deuxième vantail M1 se referme complètement jusqu'au sabot et y reste. le moteur se met en mode C1 (cycle correct) mais mon vantail M2 reste entre-ouvert et plus rien ne se passe même en actionnant la télécommande.
Pouvez vous s'il vous plait m'aider.

sebastien D.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Essayez ceci :

    Mettez les vantaux au milieu et coupez le courant 30 secondes.
    Remettez le courant.

    Appuyez sur la télécommande.

    Les vantaux doivent aller dans le sens d'ouverture.

    S'ils se ferment, les moteurs sont branchés à l'envers.

    Il faudra inverser les couleurs de leurs fils.

    Et recommencer l'apprentissage.

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