Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande TELIS R16 pure

Je viens d'acquérir une télécommande R16 pure, je suis scrupuleusement la notice d'appairage de chacun des volets ... Aucunes réactions .... Que puis je faire ? Merci pour votre aide

Christophe P.

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    Bonjour Christophe,

    Quel est le modèle de vos télécommandes individuelles ?

    Bonne journée,

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    Merci pour ces indications, j'ai exactement suivi les démarches proposées, 1 Je personnalise le canal 2 J'appuie au moins trois secondes sur le touche Prog de la commande du volet roulant, le volet effectue bien un mouvement 3 J'appuie brièvement sur la touche arrière de la télécommande et là le volet n'effectue aucun mouvement !

    Christophe P.

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    Bonjour il s'agit des SMOOVE ORIGIN IO,Merci

    Christophe P.

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    Bonjour, elles sont des "SMOOVE ORIGIN IO" . Merci

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    Bonjour,
    Vous voulez dire que vous avez une télis 16 RTS avec des smooves IO ?
    Si c'est cela, = incompatibilité de protocole.

    Christophe P.

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    En effet .... donc aucune solutions ? Merci pour votre aide !

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    Vous pouvez échanger ou faire reprendre cette Télis 16.
    Dans votre cas, je vous conseillerais la Nina Group IO
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-nina-group-io.html

    Christophe P.

    Christophe P.

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    Je vous remercie beaucoup pour votre aide ! Excellent week end

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