Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cache cellule réf 2400599

Mon cache cellule est cassé ou je peux trouver ce cache ???

Jean-Jacques P.
Jean-Jacques P.

Jean-Jacques P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
34500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
portail freevia 280
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
23 impasse des lucques
Ville:
beziers
Site internet:
jjproust@gmail.com
Activité professionnelle:
retraite
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    Réponses

    Bonjour,
    Cette pièce n'est pas référencée, mais attendre sur ce post, une réponse du SAV, sait-on jamais!

    Bonne journée,

    Bonjour Jean-Jacques,

    Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de cellule, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Haut de page

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