Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

snoove et mise à jour ?

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour les commandes RTS snoove ne fonctionnent plus avec tahoma. (Ca fonctionne bien direct.)
Les autres commandes sont bien actives avec tahoma...
Code PIN : : 0203-7845-1863
Merci pour votre intervetion

Gilbert C.
Gilbert C.

Gilbert C.

Niveau
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12 / 100
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Code postal:
60128
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
13, rue du Muguet
Ville:
60128 - PLAILLY
Site internet:
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Après un reset de tahoma et une semaine sans intervention de ma part, tout refonctionne correctement.
    Merci et bonne journée

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