Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Configuration Ixengo L 3S et box Tahoma ?

Je souhaite apporter mon retour d'expérience pour ceux et celles qui, comme moi, veulent raccorder leur motorisation de portail IXENGO L 3S IO sur leur box TAHOMA. Pour ma part je l'ai programmé en fermeture automatique (30s), le paramètre P7 sur 4 et le cablage des cellules en type bus: brancher en parallèle les alimentations des cellules (bornes 1 et 2) sur les bornes sec/cell, attention a la polarité (respecter l'ordre de branchement). Refaire un auto apprentissage (2s sur set, Ho, OK, s'ensuit 2 cycles d'ouverture-fermeture, affiche C1 si terminé et tout bon). Ensuite effacer les télécommandes en mémoire en restant 7s sur le bouton PRG (RST s'affiche). A ce moment aller sur l'interface tahomalink, configuration, appuyer sur le + vert, choisir équipement, OK, puis cliquer sur sans telecommande, la TAHOMA doit alors détecter la motorisation (la mienne se trouve a 35m environ de la box). Valider les différents éléments et normalement si tout se passe bien vous devriez pouvoir fermer et ouvrir comme moi depuis l'application du téléphone. Apres quoi, ne pas oublier d'inscrire le(s) telecommande(s) dans la CBX conformement a la notice de chacune d'elles. En espérant vous rendre service.

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    Réponses

    M le M
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    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Bien sûr que ca nous rend service ! Tous retours d'info est très utile à la communauté.
    merci d'avoir apporté le vôtre.
    Bonne journée.

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