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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remise à zéro de 7 volets en même temps,en moins de 2 mn ?

bonjour, Je possede des commandes RTS .gros problèmes de programmation.J;ai trouvé une méthode de remise à zéro ,coupure 2s puis rétablissement 10s puis recoupure de 2s.Seulement je posséde 8 volets et comme il faut appuyer sur le bouton prog avant 2 minutes je n'ai pas assez de temps de les faire tous ,sachant que je suis obligé de couper l'ensemble de l'alimentation.
Merci de M'apporter une solution

jackie L.
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    Bonsoir

    Vous ne pouvez pas tout programmer en même temps. Les réglages se font volet par volet avec un seul alimenté à chaque fois.

    Bonne soirée !

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Vous devez débranchez de la ligne dédiée aux VR uniquement le VR sur lequel vous faites la RAZ.
    Et ainsi de suite sur vos 8 VR.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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