Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Port OC 100

Bonjour, le pare feu de ma livebox me bloque l'accès à distance de ma caméra OC100 via l'appli Visidom. J'aurai besoin de connaitre le ou les ports utilisés par cette caméra merci.

Francky R.
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    Bonjour Francky

    quelle référence de Livebox car jamais vu ça ?!

    Bonne journée !

    Francky R.
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    C’est une Livebox play sagem noir
    Et c’est réellement un problème de pare feu

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    Bonjour Francky

    il n'y a pas de port particulier ouverts pour visidom.
    Ne pouvez-pas baisser le niveau de sécurité (je n'ai plus de livebox play pour vérifier).

    Sinon, peut-être en fixant une adresse IP pour la caméra !?

    Bonne journée !

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