Cette question a été résolue
Je n'arrive pas à programmé mon portail battant à bras articulés avec mon nouvelle émetteur KEYGO
Devis vite fait, réparation, moins de 100 €.
Remplacer motorisation, de 449€ à 749€
https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour,
Votre moteur est en ancien protocole RTR.
Il vous faut donc des TC RTR comme celles-ci;
https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html
Une TC RTS ne pourra pas être appairée.
Bonjour,
Cela dépend de votre matériel.
Il y a des Axovia 200A en RTR mais il pourrait y en avoir en RTS.
Montrez des photos de vos anciennes télécommandes commandant l'Axovia.
Et aussi une photo nette de l'étiquette sur le boîtier électronique.
plus de nouvelles...? Y êtes-vous parvenu?
Non personne ne sait.
Somfy sav non plus!
Je vais me débrouiller tout seul
Mais pourquoi ne posez-vous pas une photo ici de votre télécommande d'origine, on pourra certainement vous aider?
Voici le bloc d'Axovia 200 et ma TC Keygo neuve
Avec la face verso.
Plus le moteur avec références
Voilà
Maintenant je vous souhaite de parvenir à m'aider !
Cdt
J'ai déjà eu plusieurs fois le sav il mon aussi appelé une Dame prenome Gaël mais rien de chez rien....
Cdt
Bon, d'une part je vous confirme que votre boitier est en protocole RTR, donc incompatible avec une Keygo RTS !
Je vous demandais de me faire une photo d'une télécommande d'origine ! pouvez-vous me la faire?
Je vous envoie la TC que j'ai depuis.....10 ans environ.
Cdt
Philippe,
Pouvez-vous me confirmer que cette TC que vous avez depuis 10 ans pilote bien votre portail?
Si c'est le cas, avez-vous changé le protocole dans la nouvelle keygo pour supprimer le NS ?
Oui je vous confirme qu'elle pilote mon portail actuellement.
Moi je n'ai toucher à rien au moteur
Et personne n'est intervenue.
Ok, donc votre boitier est un RTS non NS.
Il faudra procéder à la suppression du codage NS comme indiqué dans la notice de la keygo et dans le fichier précédemment joint.
Vous parlez du bouton que l'on trouve en ouvrant la TC et qui faut relier avec la pile.
Je l'ai fait.ça ne marche pas
Comme indiqué sur la notice
Je pense avoir votre nom ?
Cdt Merci. THIBOULT
Je peux avoir votre nom.
Bonjour
Je pense qu'une rénovation de votre boîtier s'impose pour rétablir un fonctionnement normal.
Cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des précisions.
Bonjour
Merci pour tout.
Je vois avec un professionnel.
Cdt.
M.Thiboult
Autant vous préparer à remplacer toute la motorisation.
Faites-moi un mail.
Re
Faite moi un devis pour une nouvelle motorisation.
Cdt.
Comme indiquée tout au début du sujet, votre boitier a du subir un choc électrique suite à l'ajout de la nouvelle TC.
Une simple réparation suffira à tout remettre en ordre.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Richy a été sélectionné comme meilleur répondant
Richy a répondu
un anonyme a répondu
philippe a répondu
Richy a répondu
philippe a répondu
Richy a répondu
philippe a répondu
philippe a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
philippe a répondu
philippe a répondu
un anonyme a répondu
philippe a répondu
un anonyme a répondu
philippe a répondu
un anonyme a répondu
philippe a répondu
philippe a répondu
philippe a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
philippe a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
Richy a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
Richy a répondu
un anonyme a répondu
philippe a posé une nouvelle question