Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout de télécommandes Telis pour séparer la commande des volets par piece

Bonjour,
Nous avons acheté un appartement avec une série de volets roulants gérés par une seule télécommande Telis. Nous souhaiterions dissocier de façon indépendante chaque pièce pour ne pas se retrouver dans le salon dans le noir quand nous couchons les enfants.
Que faut-il faire pour séparer les pièces de façon indépendante. Faut-il ajouter des télécommandes pour chaque pièce? Ou programmer sur la télécommande existante 3 zones différentes?
Enfin, un des volets roulants ne marche pas? Le store est baissé et ne remonte pas. Peut être un problème avec la télécommande...
Merci pour votre retour,
NJ

Nathalie
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Il faudrait nous dire de quelle télécommande il s'agit ?
    Au besoin, dans l'ignorance, faites-nous une photo.
    Ensuite on pourra vous répondre.
    pour le VR inactif, il n'est certainement pas associé à une TC.

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