Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pb fin de course basse

Après le changement de tablier je dois refaire mes fin de courses: pour le haut ok, impossible de faire la basse j appuie sur les flèches haut et bas le volet fait bien le va et viens puis j appuie sur descendre et là le volet refait un va et viens le volet descends à fond et les attaches tabliers tape dans le coffre et donc le volet remonte

Jeremie D.
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    M le Coyote
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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Est-ce un Oximo?
    Tablier avec verrous ou sangles? avec ou sans butée?

    Jeremie D.
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    Moteur oximo attache rigide sans buté merci d avoir répondu

    M le Coyote
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    Il n'y a qu'une seule manip possible.

    Jeremie D.
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    Déjà fait merci je pense que je vais faire une remise à zéro

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