Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacemeni LINK?

Pour le remplacement du "LINK" il m'a été proposé et vendu le relais radio, impossible de l'activer avec la procédure du LINK, le voyant ne clignote pas.

Jean-Claude M.
Jean-Claude M.

Jean-Claude M.

Niveau
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Tahoma
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29 rue Louis Pasteur
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LEUVILLE SUR ORGE
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Retraité
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
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    bonjour,

    le link et le relais radio se ressemblent mais n'ont pas les mêmes fonctions.

    le premier est le coeur du système, alors que le second sert à augmenter la portée radio du premier.

    bref, il n'est pas possible de remplacer un link par un relais radio.

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