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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande Keygo et télécommande Togo ?

Bonjour, j'ai trois rideaux de garage qui s'ouvrent indépendamment avec une télécommande Keygo.(433.32 Mhz)
Sur celle-ci il me reste un bouton de commande.
Puis-je m'en servir pour ouvrir mon portail qui lui s'ouvre avec une télécommande Togo de chez Beninca (433.92 Mhz)?
Merci pour vos réponses
Cordialement
Bernard

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    Bonjour,
    Non, Somfy est en 433.42 MHz.

    Bernard
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    Bonsoir, merci pour votre réponse.
    je viens de regarder sur la télécommande Somfy il y a marqué : 433.32 Mhz.

    Bernard
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    Rectification......vous avez raison pour la fréquence, j'ai mal lu, désolé.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pour que cela fonctionne comme votre souhait, il faut ajouter le récepteur Somfy RTS 433.42 MHz à votre Système en 433.92 MHz.

    Quelle est cette motorisation ?

    Avez-vous sa doc d'installation ?
    Montrez-là ici.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bernard
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    Bonjour Richy
    Je viens d'installer sur mon portail deux battants une motorisation Beninca, le modèle est "KBILL50"
    Voici le lien pour la partie moteurs : http://www.notices.sad-distribution.fr/contents/fr/BILL50...
    Et le lien pour la partie coffret : http://www.notices.sad-distribution.fr/contents/fr/HEADY.pdf
    Voila pour la partie portail.
    Pour la partie garage, j'ai trois rideaux roulants qui sont motorisés tous les trois avec moteurs Somfy et que je commande avec une télécommande Somfy KEYGO, sur cette télécommande il me reste un bouton de commande.
    C'est de ce bouton de commande que je voudrai bien ouvrir mon portail.
    Merci
    Cordialement
    Bernard

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    Bonsoir bernard,

    Voici le branchement;

    De votre coffret vers RX Somfy;

    14/15>>>>>1/2
    17/18>>>>>3/4

    Pour valider ce branchement faites ceci avant toute chose.
    Faites une boucle avec un fil électrique rigide, pui, shunter bref <0.5s sur 17/18 = ouv>>shunt = stop>>>>shunt = fermeture;

    A l'aide d'un testeur mesurez la tension en 14/15, combien trouvez vous ?

    Confirmez-nous ces résultats.

    Vous pourrez affecter la 4ème bouton de la Keygo sur le RX Somfy.

    Bernard
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    Bonsoir M Le M
    Lorsque vous écrivez "De votre coffret vers RX Somfy 14/15>>>>>1/2
    17/18>>>>>3/4 "
    Les bornes 14,15,17 et 18 elles sont dans le coffret électronique du portail mais 1,2,3 et 4 je n'ai aucun coffret coté Somfy .......
    Suis un peu perdu la.......

    M le M
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    C'est le branchement à faire quant vous aurez le récepteur Somfy.

    Voyez en fichier le schéma du RX Somfy.
    Donc;
    14 coffret sur 1 RX
    15 coffret sur 2 RX
    17 coffret sur 3 RX
    18 coffret sur 4 RX

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    Merci pour le schéma de câblage mais il est trop petit pour être lisible.
    Peut être avez vous le lien ?

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