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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Thermostat fil pilote comment arreter une seul zone a distance?

bonjour
Je viens d acheter un thermostat avec fil pilote.
j ai 3 zones , sur l application tahoma je ne peut pas arreter EN OFF une zone? ou mettre en hors gel par exemple une zone ? est ce normal?
merci a tous

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    Alexandre C.
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    Bonsoir,

    je pense que vous parlez de la 2401244. En faite même sur le boitier qui gère ses fonctions vous ne pouvez pas mettre une zone en off. En faite la 2401244 est plutôt basique Hors gel - eco - confort et fenêtre ouverte et vacances... ( Fenêtre ouverte et vacances ces hors gel .. )

    Par contre avec cela 2401293 vous pouvez normalement. Vous pouvez envoyer les modes Confort, Eco, Hors Gel et Off directement par Internet ou programmer les modes Confort et
    Eco dans des scenarios

    Cdt

    Alex

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    Avec le recepteur 2401293 il faut aussi le thermostat avec fil pilote ? ( que j ai acheté deja ).
    ou sont ils pilotable directement par la tahoma?

    Alexandre C.
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    Pour la 2401293

    Description

    Associé au TaHoma ou à la Somfy Box, l'interface de chauffage io pilote votre chauffage électrique "fil pilote".

    Il se branche sur la sortie fil pilote du radiateur électrique.

    Vous pouvez envoyer les modes Confort, Eco, Hors Gel et Off directement par Internet ou programmer les modes Confort et
    Eco dans des scenarios

    Compatibilité Compatibilité

    Nécessite une box domotique Somfy Box ou TaHoma.

    Bonne soirée

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