Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Cette question a été résolue

boitier pour passeeo 500 S524 DPV?

bonjours
en novembre 2014 j ai fait l acquisition d un boitier passeo pour remplacer ce lui du kit S524 aujourdui mon portail s ouvre de 10cm et s arrete le voyant danger s allume et le voyant et le voyant on/ of clignote quand je fait quelque appuis sur la telecommande il bouge de quelque centimetre es que ça vient du boitier dans l attente d une reponse cordialement

bernard M.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vos symptômes indiquent que votre boîtier est défectueux. il peut être réparé économiquement, si vous voulez des précisions, cliquez sur mon nom pour contact.
    Sinon, il faudra songer à remplacer la motorisation.

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    Bonjour,
    Je le crains...
    Ce boitier ne se fait plus et n'a aucune correspondance.
    Soit vous changer la motorisation par ce kit
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-exavia-500-a-vis-p...
    Soit vous faites réparer votre boitier.

    bernard M.
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    et t il possible de savoir le prix de la reparation
    merci

    Richy C.
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    Réponse par mail si contact.

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