Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pilotage Bubendorff ID3 Max box Tahoma

Bonjour,
Est il possible de piloter des volets Bubendorff solaire ID3 avec l’a box Tahoma
Merci pour vos réponses et conseils,
Michel

Michel P.
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Michel P.

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    Bonjour,
    Il n'existe aucune solution Somfy pour rendre compatible des VR Bub à Tahoma.

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    Ce sont des volets radio donc pas de possibilité !
    Désolé !

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    Consolez-vous, même les VR Bub filaires ne sont pas compatibles.

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    Bonjour Michel P.,

    Il est possible de piloter vos volets ID3 Bubendorff avec la box Tahoma, en utilisant notre automatisme interface universelle Bubendorff.
    En effet ce module radio possède 3 fils d'entrée de commande sur lesquels vous pouvez raccorder un automatisme du marché fonctionnant par contact sec libre de potentiel ( ex: 2 relais temporisés, un pour la montée et l'autre pour la descente ). Enfin il vous suffira d'utiliser un récepteur radio RTS SOMFY afin de dialoguer avec la box Tahoma.
    Attention, il n'y aura pas de retour d'état.
    Bien cordialement
    Le Service Consommateur Bubendorff

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    Le moteur filaire Bubendorff est aussi compatible avec la box Tahoma à travers les modules radio SOMFY RTS.

    Bien cordialement
    Le Service Consommateur Bubendorff

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    Pour les filaires, on savait ! Mais pour les radios, c'est une nouvelle !

    Merci !

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    Bonjour,
    Donc il faut un module Bub + un module Somfy, c'est bien cà ?

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    Pour les filaires non compatibles Tahoma j'ai eu perso cette info d'un yellow's.
    Y a t-il eut confusion sur la marque, le type, ou tout simplement incompréhension.
    Pouvez-vous confirmer que tous vos VR filaires sont compatibles afin d'éviter de faire circuler de mauvaises info.
    merci et bonne journée.

    Michel P.
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    Question pour le service commercial de Bubendorff.
    Merci de me communiquer le schéma de raccordement entre le module ID3 solaire Bubendorff, l'interface universel Bubendorff .
    Cordialement. Michel

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    Bonjour M le M,

    Le moteur filaire MI Bubendorff actuel est compatible avec le récepteur radio RTS SOMFY.

    Si votre volet est ancien, il est conseillé de relever le numéro S/N inscrit sur la lame finale et de nous le communiquer afin de vous confirmer la compatibilité du moteur en place.

    Cordialement
    Le Service Consommateur Bubendorff

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    Bonjour Michel P.

    Il n'y a pas de branchement entre le moteur ID3 et l'interface universelle. La communication est uniquement radio entre ces deux entités.
    Seule l'interface universelle est équipée de 3 fils d'entrée de commande.

    Bien cordialement
    Le Service Consommateur Bubendorff

    jacky L.
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    bonjour
    en voila une bonne nouvelle pour les possesseurs de volet roulant Bubendorff

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    Ok, bonne nouvelle pour les proprio de BUB.
    Je me souviens avoir eu une conversation avec un Yellow's qui m'avait confirmé que certains VR filaires BUB n'étaient pas compatibles avec le RX Somfy.

    Probablement à cause du N/S.

    Mais j'étais sûr qu'il y avait un truc.

    Donc, ils ne le sont pas tous.

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