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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

pb d'ouverture vérin qui touche au portail sur EXAVIA 500?

je viens de monter ma motorisation selon cotes du disque mais à l'ouverture les vérins viennent toucher les battants du portail;
Selon le disque A=12cm, B=27, (2)=E et (4) 100.
Mon portail est posé entre deux têtes de mur de 24 cm d'épaisseur, les gonds à 12 cm position médiane. Que dois je faire ?

jean-louis B.
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    Bonsoir,
    Ce n'est pas possible....
    Quelque chose est mal fait.
    posez ici des photos de chaque moteur en vue d'ensemble avec le vantail et le pilier + une photo du portail complet.

    jean-louis B.
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    Eh oui il y avait une erreur de ma part, j'ai pris comme cote "B" la cote tête de mur à la place de celle de l'axe du gond du portail, pour déterminer l'axe AM!
    De ce fait je suis 5cm trop loin, ce qui sembnle correspondre au pb rencontré; Merci et Bien cordialemement à vous.

    M le M

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    Ok, notez que la cote B va de l'axe du gond au cul de l'équerre.
    https://youtu.be/OSa4KjTqdk0

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