Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Changement des paramètres fuseau horaire

Suite au décalage horaire il y a un peu plus d'un mois, les heures du calendrier de l'alarme (Somfy Protect) restent en décalés.

On m'indique sur le forum
"Cela a été corrigé la semaine dernière. Si la situation persiste chez vous, modifiez le fuseau horaire : changez Paris par Madrid, par exemple."

Par contre je ne sais pas ou changer ce paramétrage ? appli mobile somfy (introuvable) ? site web ?

Merci pour votre éclairage.
Maxime.

Maxime F.
Maxime F.

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    Bonjour

    connectez vous sur votre compte Somfy Protect puis allez dans le menu "Mon domicile", vous trouverez ici le fuseau horaire.

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