Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

activation transmission incident par SMS

Après avoir insérer la carte sim, dont j'ai vérifiée sur mon smartphone qu'elle était bien active, j'ai suivi scrupuleusement les instructions du mode opératoire fourni avec le matériel.
Je n'arrive pas à recevoir de SMS quand je teste l'envoi de SMS ou que je déclenche volontairement une alarme.
Que dois-je faire?
Merci d'avance

François P.
François P.

François P.

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    Bonjour

    je suppose que vous parlez d'une alarme Protexiom ou Protexial ?

    Si oui, pouvez vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier lcd et recopier ici le résultat:

    9995
    9972

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