Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Type de moteurs pour les volets PROVELIS?

Je voudrais connaître les numéros de modèle simfy exacts pour commander 2 x moteurs à commande par commande romote pour obturateurs Provelis, détails ci-dessous:

Volets: PROVELIS

Volet 1:

PROVELIS - NUMERO DE SERIE: PVS.17.23973.1.2.1
NF EN 13659 AR = 0,15
RENOLIS LAME ADP42 TREUIL
RESISTENCE AU VENT: CLASSE V 5
CHARIOT 4854
CASIER 4
CODE: 17023973
DEMENSIONS: Lg: 1734mm

DEMENSIONS:

Volet 2:

PROVELIS - NUMERO DE SERIE: PVS.17.23973.1.1.1
NF EN 13659 AR = 0,15
RENOLIS LAME ADP42 TREUIL
RESISTENCE AU VENT: CLASSE V 5
CHARIOT 4854
CASIER 4
CODE: 17023973
DEMENSIONS: Lg: 1829mm

Marc L.
Marc L.

Marc L.

Niveau
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0 / 100
points
Code postal:
69230
Spécialité:
Volet
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Pour ce genre de demande il faudra vous adresser à un pro agréé somfy.
    Sur ce forum nous ne pourrons pas vous répondre avec précision;

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