Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

comment descendre manuellement volet roulant ?

mon volet roulant est bloqué en haut

ALAIN L.
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    Yannick M.

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    Bonjour
    Le moteur ne répond plus ? Est il alimenté ? Essayez de nous en dire plus pour votre dépannage car le démontage d’un volet roulant est une opération assez fastidieuse

    M le Coyote
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    Avez-vous tenté la RAZ pour lever le doute sur la télécommande.
    qu'est-ce qui vous fait penser que le moteur est HS?
    Essayez d'appairer un autre point de commande sur ce VR.
    Quel est le type exact et l'âge de ce VR?

    Si la dépose du moteur s'avère indispensable, il faudra dérouler le tablier vers l'intérieur, jusqu'à voir les fixations au tube, puis les retirer.

    ALAIN L.
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    Bonjour,

    Pouvous vous me dire comment RAZ la telecommande ?

    Merci

    M le Coyote
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    Ce n'est pas la TC qu'on resete mais le moteur.
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    Sinon essayez en appairant un autre point de commande;
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

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