Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pac Hitachi S Combi et tahoma ?

Bonjour à tous.
Je souhaiterais installer sur ma pac s combi yutaki une passerelle pour tout gérer depuis ma tahoma. J'ai déjà un atw-rtu-05 qui communique en radio avec un thermostat. Mon installateur m'a fais un devis qui passe par HI-Kumo mais sur internet on me parle de la passerelle atw-tag-02 ... vu le prix du devis proposé je me demande quelle solution acheter. Que pensez-vous du devis ? 672 euros TTC ... et 3H d'intervention ? Est-il possible de l'acheter à part et de l'installer sois-même ? Merci pour votre aide. Bonnes fêtes de fin d'année à tous ! Kévin
PS : Modèle de l'unité intérieur : RWD-20NWE-2005

Kevin M.
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    Bonjour à tous.
    Personne pour m'aider ?
    Bonne journée à tous

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