Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème montage GDK700

Bonjour,

Je viens de monter un GDK700 pour motoriser une porte basculante dans mon garage qui a un plafond rampant très haut (faux grenier sur la moitié du garage).
Le problème c'est que le bras de liaison touche au niveau de la structure métallique qui soutient la porte une fois ouverte. Oui, je sais, je n'ai pas bien étudié le système et je m'en suis aperçu une fois l'ensemble monté...

J'ai 3 possibilités :

1 - Soit je change le bras par un bras droit mais je ne sais pas si le système peut fonctionner avec un bras droit. De plus, ça ne résoudra pas totalement le problème car le bras viendra buter quand même mais beaucoup plus loin.

2 - Je recule les rails où coulissent les roulettes de la porte (à priori c'est possible) mais ça demande du boulot et il faut trouver des rails...

3 - J'abandonne le projet

Certains ont-ils été confrontés à ce genre de problème ?

Merci

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    Réponses

    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Recoupez votre bras de liaison au 2eme trou vertical (coté rail).
    Manœuvrez la porte à la main pour voir si elle s'ouvre sans toucher la traverse arrière.
    Réglez la position de la butée.
    Vu ce qu'il manque ça devrait passer.
    Sinon vous pouvez aussi raccourcir le bras coté porte de plusieurs trous, c'est fait pour ça.

    Merci Mathieu pour la réponse et l'astuce.

    Je viens de raccourcir la barre et j'ai bricolé un autre système d'attache sur la porte du garage pour gagner quelques cm.

    Je n'ai pas encore branché le moteur.

    Est-ce normal que le chariot soit toujours débrayé (libre) ? J’ai beau tirer sur la ficelle, l'embrayage ne se fait pas. J'ai loupé quelque chose ?

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous pouvez naturellement mettre un bras droit.

    En tirant sur la ficelle, vous "débrayez"...

    Encore une fois, merci Mathieu pour l'aide !
    C'est bon, j'ai pu finaliser l'installation.
    Je n'ai finalement laissé que 2 trous sur 5 pour le bras de liaison et supprimé un côté rail. Le bras est bien parallèle au rail pour tirer.
    Il ne reste que 3.5cm pour aller en butée, la porte est quasi horizontale

    J'ai même associé le moteur à ma Box Tahoma.
    Comme ça les enfants n'ont pas besoin de télécommande.

    reste plus qu'à monter le deuxième moteur :))

    Par contre, je ne comprends pas le système pour paramétrer une détection fine d'obstacle.

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