Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Montage et réglage de fins de course d'un portail artens, motorisé somefy ?

Acheté chez Merlin, réglages programmé, mais j'ai du changer les joues du coffre. besoin de nouveau réglages

Hédi D.
Hédi D.

Hédi D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
49100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Console porte de garage Artens
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Particulier
Adresse:
124 avenue René Gasnier
Ville:
49100 - ANGERS
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Comment savez-vous que c'est un moteur Somfy ?

    Le Axroll n'est pas un moteur mais un récepteur transformant un moteur filaire en moteur radio.

    Donc, les FdC se situe généralement sur la tête moteur.

    Voyez la notice de votre porte enroulable.

    Hédi D.
    Hédi D.

    Hédi D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    49100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Console porte de garage Artens
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Particulier
    Adresse:
    124 avenue René Gasnier
    Ville:
    49100 - ANGERS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci, M. Le coyote !
    Mais sur une des 3 photos, je montre que l'assemplage de Merlin ( camelote !), ne laisse pas beauoup de place pour agir sur les boutons, afin de régler la course. Il faut à chaque fermer le portail pour accéder aux boutons, moteur, derrière la plaque seulement accessible dans cette position !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je comprends....Mais pour régler les FdC vous n'aurez d'autre solution que via ces boutons.
    Pouvez-vous faire une photo des boutons, si c'est derrière, faites le avec un rétro miroir.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique