Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

SGS501 un battant souvre lorsque l'autre se ferme?

a la mise en service de mon SGS501 pour le réglage des butées les battants s'ouvrent et se ferment alternativement (un ouvert l'autre fermé) que dois-je faire?

pierre C.
pierre C.

pierre C.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Voyez votre notice pour les branchements M1 et M2.
    En fonction du vantail maître = M1 vous câbler selon la notice.

    manifestement vous avez câblé un moteur à l'envers.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Mettez vos battants à mi-course.

    Coupez le courant 30 secondes et remettez-le.

    Appuyez sur la télécommande.

    Les battants doivent aller dans le sens "ouverture".

    Inversez les couleurs des fils du moteur qui ferme son battant.

    Refaites le test.

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