Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Effacer les réglages sur moteur Evolia?

Bonjour,
Je souhaite refaire un apprentissage pour mon portail car, à cause d'un point dur, il s'est déréglé.
J'ai bien vu la procédure sur la notice mais j'ai un problème. Une fois que le voyant RAZ clignote, l'appui sur la touche 2 de la télécommande ne fait rien. Le voyant clignote toujours. Comment faire?
Je précise que la touche 2 de la télécommande ouvre une porte de garage.

D'avance merci pour votre aide.

Olivier

Olivier R.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Parfois, il faut maintenir appuyé et attendre un peu plus longtemps.

    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Bonsoir Richy.
    J'ai essayé......mais sans succès ( plus d'une minute d'appui.
    Merci quand même pour votre réponse.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Je rencontre ce problème en dépannant certaines cartes BUS.

    Je prends une autre télécommande et la RAZ se fait.

    Essayez d'en emprunter une.

    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Bonjour Richy.

    Je pense en racheter une à 4 boutons (pour l'ouverture totale, l'ouverture piéton et la porte de garage). J'espère que ça marchera avec celle là.
    Bonne journée

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