Question en attente de réponse
J'ai besoin de réinitialiser mon alarme afin de pouvoir créer mon compte. N° de centrale 626742 ?
Bonjour,
Suite à mon déménagement j'ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d'adresse.
Merci,
Réponses
Bonjour
Un déménagement n'entraîne pas forcément un devoir de réinitialisation du compte. Quel est le problème ?
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
Les propriétaires précédents avaient un compte sur le serveur d'adresse Somfy.
Suite à mon emménagement je ne peux pas créer un compte pour cette alarme car elle a déjà un compte existant (celui des anciens propriétaires).
Si vous avez une solution je suis preneur.
Merci
Bonjour Jean-Robert
Patientez ici un Yellow supprimera le compte existant. Vous pourrez ensuite recréer le vôtre.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Robert,
Le nécessaire a été fait avec le compte.
Bonne journée,
Bonsoir,
Merci
Bonjour
Je viens d'acheter une centrale blanche rtc, pouvez vous egalement supprimer l'ancien compte pour que fasse le mien sur vos serveurs ?
Numero : 517388
Remerciements
Sylvain
Bonjour Sylvain,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Gaëlle a répondu
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Lo a répondu
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JEAN-ROBERT a répondu
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Gaëlle a répondu
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Jean-Luc a répondu
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JEAN-ROBERT a répondu
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Jean-Luc a répondu
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JEAN-ROBERT a posé une nouvelle question
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