Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchent detecteur alarme coupée

Bonjour,
Un de mes détecteurs d'ouverture déclenche l'alarme lorsque l'on ouvre la fenêtre même si l'alarme est coupée.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.

luc R.
luc R.

luc R.

Niveau
1
175 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    luc R.
    luc R.

    luc R.

    Niveau
    1
    175 / 750
    points

    Bonjour,
    Il s'agit d une Protexiom (je sais pas si c'est une 400 ou 600)
    Cordialement

    luc R.
    luc R.

    luc R.

    Niveau
    1
    175 / 750
    points

    Le détecteur est tout neuf, je viens de l'acheter.

    Bonjour

    Vérifiez qu'il soit bien fermé., que la petite languette à l'intérieur active bien le contact. Si c'est le cas, il faut le remplacer sous garantie. Quelle est la référence ?

    Haut de page