Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Courroie dexxo pro io

Bonjour,

Tout d'abord merci pour ce forum riche en informations précieuses.
La courroie de mon moteur dexxo pro io 800 s'est cassée au bout de 6 ans. Je souhaite remplacer le rail par un rail à chaine mais le service consommateur Somfy m'a dit que ce n'était pas compatible, alors que plusieurs personnes l'on déjà fait sur le forum...pourriez vous m’éclairer et me dire si c'est possible ?

Merci,
Cdlt,
José

J D.
J D.

J D.

Niveau
0
49 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour JD,

    Si c'est compatible !
    Vous trouverez sur le Net dans des sites spécialisés des rails à chaine de 290 et/ou 350cm.
    Naturellement il faut un rail Somfy ;-).

    Ce que voulez dire le technicien est qu'une chaine ne peut pas être montée dans un rail à courroie, et inversement.

    Bonne journée

    J D.
    J D.

    J D.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci beaucoup pour votre réponse rapide .
    Effectivement j'ai bien précisé au technicien que je rachetais le rail complet avec la chaine et il m'a confirmé que ce n'était pas possible, j'aurais du lui demander pourquoi ?
    Je vais donc commander le rail version chaine.
    Merci encore.
    José

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    ???? Etrange qu'il vous ai répondu celà ?

    Bref, allez-y tranquille c'est conçu pour.

    Bonne journée

    Haut de page