Question en attente de réponse
Problème activation Tahoma Box changement propriétaire
Bonjour,
Suite à un emménagement et changement de propriétaire, je ne peux pas réinitialiser la Tahoma Box.
J´ai un message qui me dit qu´elle est déjà activée.
Pouvez-vous m´aider svp ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow semaine prochaine.
Bonne journée !
Merci pour votre réponse.
Le pin est 1207-4557-0318
Merci d´avance
Bonjour Pierre,
Je vous contacte par mail.
Merci,
Bonjour,
J'ai le même problème, je ne parviens pas à me connecter à ma Tahoma, l'application me dit qu'il faut l'activer alors qu'elle l'est déjà, je la vois bien dans la liste de mes équipements sur mon compte Somfy.
PIN 0203-6720-8340.
Pouvez-vous également m'aider ?
Merci d'avance.
Bonjour Mélanie,
Je vous contacte par mail.
Merci,
Bonjour,
J'ai bien reçu un mail m'indiquant qu'une intervention avait été faite, mais la situation reste inchangée. Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Bonjour Mélanie,
Je vous ai en effet envoyé un mail mais pas pour vous dire que cela est résolu.
Je vous le renvoi.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'emménager et je souhaite également activer une tahoma qui semble déjà l'être.
Pouvez vous m'aider.
Merci.
Bonjour Joanny,
Laissez ici le code PIN de votre box.
Bonne journée,
Bonjour,
Voici le Pin de la box
0211-7249-7349
Merci
Bonjour Joanny,
Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous aider.
Bonne journée,
Bonjour,
Voilà maintenant 1 semaine que j'ai posté un message sur un des fil traitant du sujet. Même éponse qu'ici : je me permets de vous envoyer un mail....
J'attends toujours le mail et surtout la desactivation de l'ancien propriétaire...
PIN 1213 5442 6071
Bonjour Franck,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
pouvez vous également dissocier ma tahoma premium
PIN 1208 9156 9735
merci beaucoup
Bonjour Eric,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Mélanie a répondu
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