Visiophone V500 sonne tout seul

Bonjour Avo
Avant de penser a remplacer la platine exttérieure, commencer par la démonter et vérifier si il n'y a pas de l'humidité.
Un séchage au séchoir a cheveux vous permettra de voir si le problème vient de l'humidité.

Si c'est le cas, il faut étanchéiser l'arrivée des fils dans la gaine. La chaleur de la terre génère de la condensation a la sortie de celle ci. Beaucoup de personne ignore ce phénomène qui n'est autre que de la géothermie.

C'est des photos de la platine ouverte qu'il faut mettre.

C'est bien propre tout ça.
Perso j'aurais bouché l'arrivée des gaines d'arrivée.

Si vous avez passé la platine au sèche cheveux et que rien ne change, il n'y a plus qu'à attendre l'avis d'un Yello.

Bonsoir,

Oui c'est propre et non humide ou autre.
Donc comme indiqué dans le post plus haut je ne pense pas du tout que cela soit un problème de ce type.

Merci d'avance a un Hello de son aide

Bonjour,

Ce n'est pas si simple de faire cela.il faudrait faire un câblage volant entre les 2 éléments.
Mais d'une il n'y a pas de place dans la gaine existante, et de deux la platine ne tiendrait pas avec ce câblage vu qu'elle est fixée sur un pilier (et que les gaines passent dans le pilier)
Il faudrait laisser cela au moins quelques heures pour voir si le problème serait là mais au vu des photos fournies l'installation est propre

Donc cette solution ne convient pas. Ce n'est pas normal que cela arrive après si peu de temps

Merci

Cdlt

Bonjour

Même problème pour moi…. Mon installateur a changé la platine il y a 2-3 ans car déjà à l époque ça sonner avec l ancien visio.
Mon installateur n étant plus la comment je peux voir si ma platine est sous garantie encore car ca devient vraiment pénible ces sonneries…. Nuit et matin avec le soleil quand ça tape dessus.
Quand il pleut aussi la galère….

Merci

Bonsoir Audrey.
C'est la date d'achat de la première platine qui permet de calculer la garantie.
Si votre platine a été changée sous garantie, la durée initiale de 5 ans est prolongée du temps pendant lequel votre platine est restée en panne.