Question en attente de réponse
Disparition des télécommandes Keygo IO suite migration Tahoma Classic vers Tahoma?
Bonjour,
Suite à la migration de ma box Tahoma V2 de l'appli Tahoma Classic vers la nouvelle appli Tahoma, mes Keygo IO ne sont plus visibles (mais continuent à fonctionner) . Je ne peux donc plus programmer les 3 petits boutons.
Merci,
Réponses
Je rajoute que lorsque j'appuie sur l'un des boutons (qui déclenche un scénario sur l'ancienne appli), celui-ci s'exécute et renvoie un message d'erreur dans l'appli Tahoma (ce qui n'était pas le cas avant)
Bonjour Guillaume,
Dans la nouvelle application, êtes-vous bien passé par les 3 petits ponts puis lanceur de scénario?
Merci,
Bonjour. Je n'avais pas vu ce menu et je retrouve bien mes Keygo ! Merci pour votre réponse.
Bonjour Guillaume,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis la migration, je n'ai plus moyen de lancer l'ouverture de mon garage avec la keygo ( scenario programmer sur une touche ), j'ai donc supprimer mes 3 keygo de l'appli mais impossible de les réinstaller.
Je précise que 2 boutons sont déjà appairé avec mon portail elixo IO.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci d'avance
Bonjour Sébastien,
Quel message d'erreur avez-vous lorsque vous tentez de réassocier vos télécommandes ? Tentez-vous d'associer un bouton qui est déjà programmé avec votre motorisation Elixo ou un bouton vierge ?
Bonne journée,
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