les volets roulants ne s'ouvrent plus les uns après les autres...?

Bonjour,
Nos volets roulants installés lors de la construction de la maison il y a 12 ans sont en train de tomber en panne les uns après les autres....on a plusieurs cas :

• ils ne veulent plus s'ouvrir
• s'ils sont un peu ouvert ils ne veulent pas poursuivre leur ouverture complète : on est obligè de le refermer pour pouvoir l'ouvrir ensuite.
Nous avons déjà un souci avec les verrins du portail, mais là il s'agit des volets roulants de la maison et il y en a un certain nombre....

Merci,