Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Après RAZ le statut clignote 2 fois?

Bonjour,
Après RAZ, Le voyant statut clignotait 4 fois, j'ai débranché les fiches du bus, (courant coupé à chaque intervention) , ça clignotait 2 fois, j'ai tout rebranché,
Et de nouveau, ça clignote 4 fois, une solution ?

Merci,

Yannick V.
Yannick V.

Yannick V.

Niveau
0
43 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pour une réponse et éventuellement une solution il nous faut le type de moteur et son âge.

    Bonne soirée

    Yannick V.
    Yannick V.

    Yannick V.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonsoir,

    C'est un LS 430 de 2013, le boîtier électronique a été changé en SAV en 2016, il fonctionnait très bien jusqu'à présent, j'ai du changer la clavette qui a cassée du à la rouille, le bloc était rempli de terre et de vers (Je doute de l'entreprise qui me l'a posé) et en remontant le tout, cela ne fonctionnait plus, merci pour votre aide.
    Le moteur fonctionne, je l'ai testé avec une batterie de perceuse.
    Cordialement Yannick.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    2 fois = attente auto apprentissage.
    est-ce que vous pouvez déclencher cette phase ?
    Si non c'est le boitier HS, il faudra le faire réparer économiquement car il ne se fait plus.
    Envoyez un mail ici pour réparation; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    Yannick V.
    Yannick V.

    Yannick V.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai 2 clignotement, si je débranche les fils du "BUS"...

    Yannick V.
    Yannick V.

    Yannick V.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Ça clignote 2fois si je débranche les fils du BUS...

    Yannick V.
    Yannick V.

    Yannick V.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Suite de l'histoire, il y a t'il une solution ?
    Merci pour votre aide.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je vous ai répondu plus haut.

    Bonne journée

    Haut de page