Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

DEXXO PRO 800 IO lenteur à l'ouverture

Bonjour,

D'une façon aléatoire, à la commande d'ouverture de ma porte de garage, celle-ci s'ouvre lentement comme si elle était en mode apprentissage. Puis fonctionnement normal. Quoi faire ?

Merci,

Jean-Pierre H.
Jean-Pierre H.

Jean-Pierre H.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Jean-Pierre H.
Date
8 mars 2024
il y a 8 mois
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Rien à faire, c'est la carte en défaut qui ne supporte plus les micro coupures.
    Vous pouvez la faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de l'équipement ?

    Fonctionne-t-il sur batterie ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Jean-Pierre H.
    Jean-Pierre H.

    Jean-Pierre H.

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    Bonjour,

    L'équipement a été installé en Mars 2020 et il ne fonctionne pas sur batterie.

    Merci d'avance et bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Jean-Pierre H.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Y a-t-il une batterie de secours ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Jean-Pierre H.
    Jean-Pierre H.

    Jean-Pierre H.

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    Non, il n'y a pas de batterie de secours.

    Nom de l'auteur
    Jean-Pierre H.
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    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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