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Question en attente de réponse

Problème moteur axovia multipro

Bonjour,
Je possède des moteurs axovia multipro 3S IO sur un portail battant
Quand les battants sont ouverts celui de droite à l'intérieur de mon domicile se referme dès qu'il y a un peu de vent et un bruit de craquement se fait entendre dans le moteur.
De quoi peu venir ce bruit ?
Mon installation date de juin 2022

Merci,

Dimitri G.
Dimitri G.

Dimitri G.

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    Réponses

    Photo de l'installation SVP, si possible une video sonore.
    Sinon, n'attendez pas pour contacter votre installateur dans le cadre de la garantie et du SAV.

    Bonne journée à vous.

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