Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi ma RTS n'est plus reconnue par mes volets ?

Bonjour,

Ma Chronis RTS a toujours très bien fonctionné.

Aujourd'hui, elle n'est plus reconnue par mes volets (aucun des volets se ne s'ouvre ni se ferme lorsque je l'actionne).

Quand je tente de la réassocier à mes volets (avec leur commande d'origine Telis 1 RTS), cela ne fonctionne pas.

Une solution ?

Merci par avance

Lionel
Lionel

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    Commencez par changer les piles.

    Bonne journée à vous.

    Lionel
    Lionel

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    Bonjour,
    Les piles sont neuves
    Cordialement

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    Alors votre TC est HS.

    Bonne journée

    Lionel
    Lionel

    Lionel

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    C'est ce que je craignais.

    Ce modèle est toujours en vente ?
    Sinon, quelle TC compatible ?

    Merci

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    Maintenant c'est celle-ci https://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-6-chronis-rt... Mais vu le prix préférez plutôt un kit https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html

    Bonne soirée à vous.

    Lionel
    Lionel

    Lionel

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    Merci pour ces informations.
    Bonne soirée

    Lionel
    Lionel

    Lionel

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    Et pour terminer, selon ma compréhension :

    • la TC Telis 6 est limitée à 6 équipements : trop limitée pour moi
    • le kit de connectivité ne prend pas en charge les scénarios planifiés (uniquement les scénarios manuels) : pas satisfaisant
    • J'ai vu la TC Telis 16 RTS qui accepte 16 équipements mais se limite aux scénarios manuels : pas satisfaisant.
      Conclusion :
      SI je veux connecter plus de 6 équipements et pouvoir disposer de scenarii manuels et horaires / programmés, il me faut le kit TaHoma switch.

      Pas d'alternatives, n'est-ce pas ?

      Merci

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