Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

premiére mise en service de PROTEXIOM ORIGIN

le manuel d'installation ne correspond pas à ma télécommande qui n'a pas de zone A ou B ,il y a juste On et OFF. En mettant en service avec On ,il n'ya pas de voyant vert qui s'allume et la sirène se met en marche sans s'arrêter que faire?

Pierre R.
Pierre R.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    vérifie que tout tes elements soient bien fixés car si elle sonne direct a l'activation ça ressemble beaucoup a une auto-protection.

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