Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement dès la mise en route.

Bonjour,

J'ai un problème de déclenchement de l'alarme dès la mise en route. L'acquittement ne se fait pas c'est l'alarme qui se déclenche. Tous les éléments ont étaient vérifiés piles changées. Pouvez vous m'aider?
Merci

Patrice T.
Patrice T.

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    pinse57 P.
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    précise ton systeme, car comme ca c'est impossible de repondre.... si ton alarme déclenche dès la mise en route, forcement un élément est incriminé. consulte ton journal d’événement

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