Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dereglage suite a programmation Telis 4

J'ai une installation avec 8 Volets RTS ayant chacun une commande individuelle.

Je viens de programmer une Telis 4 pour fermer/ouvrir tous les volets simultanement (et ca marche).
Cette programmation a manifestement affecté les points de commande individuels qui commandent maintenant plusieurs volets.

Voici donc mes questions :

  • Comment puis-je remettre les choses a plat? (une commande par volet), et
  • Qu'ai je fait de mal pour deprogrammer les commandes individuelles en même temps que la Telis?

Merci pour votre aide

JC
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    Bonjour JC,

    Il est difficile de vous répondre concernant la manipulation fautive sans plus de précisions concernant les actions que vous avez effectuées.

    Nous vous conseillons de faire appel à votre installateur. Cependant vous pouvez suivre les manipulations ci-dessous pour chacun des volets afin de remettre à plat votre installation :

    ATTENTION !

    DOUBLE COUPURE ÉLECTRIQUE A N’EFFECTUER QUE SUR LE MOTEUR CONCERNE !

    A ce moment vous retrouverez un point de commande individuel par volet.

    Pour enregistrer votre TELIS 4 RTS il faut suivre cette procédure pour chacun des volets :

    C1 = Télécommande Individuelle
    C2 = TELIS 4 RTS (sur le canal choisi)

    Nous restons à votre disposition.

    Bonne Journée

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