Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

récepteur io portail

Bonjour, Etant entrain de m'équiper de materiels compatible IO homecontrol, j'aimerais savoir s'il existe un récepteur io permettant de faire fonctionner mon portail motorisé par une autre marque à l'aide de la même télécommande io que ma porte de garage?

Merci d'avance

Thomas
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    Thomas M.
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    Bonjour Thomas,

    Nous informons que malheureusement nous ne commercialisons pas de Récepteur contact sec IO.

    Bonne journée,

    Julien K.
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    Julien K.

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    Bonjour à tous!
    Je relance un petit peu le sujet en vous demandant si depuis ces deux années et l'evolution du protocole io, somfy ont-ils décidés de commercialiser un récepteur portail io? RTS étant un petit peu obsolète et étant moi même équipé entièrement en io. Malheureusement mon fournisseur ne travaille pas avec somfy mais avec BFT.

    Merci pour vos réponses

    Bonjour Julien,

    Effectivement si vous êtes équipé en io par ailleurs, il serait dommage que le portail ne puisse bénéficier du même protocole.
    Si votre installateur vous propose une motorisation BFT, nous ne serons malheureusement pas encore en mesure de vous proposer un récepteur pour avoir la compatibilité io.
    Nous y travaillons, mais la sortie d'un tel récepteur n'interviendra pas cette année.

    Un point important par rapport à l'idée d'utiliser un récepteur de compatibilité : ce récepteur ne saura que relayer une commande au moteur "inconnu" de la télécommande io ou du Tahoma / Connexoon. Il sera impossible de savoir si l'ordre a bien été executé, ni dans quel état se trouve le portail : ouvert, fermé, entre deux.
    Ainsi, il ne sera pas possible d'intégrer le portail dans des scénarios de vie : "j'arrive à proximité de ma maison, je déclenche le scénario arrivée : mon portail s'ouvre, l'allée du jardin s'éclaire s'il fait sombre, l'alarme se désactive".
    Voir par exemple la vidéo du Connexoon Accès : https://www.somfy.fr/common/flash/library/fr_v4//Conexoon...

    A votre disposition pour poursuivre la discussion si vous avez besoin d'autres éléments.

    Cordialement,

    Cyrille

    sylvain P.
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    bonjour je relance aussi ou en êtes vous avec le récepteur io ,est il enfin prévu cette année , ou est le problème a part pour le retour d’information pas dérangeant dans mon cas, cordialement.

    Tony E.
    Tony E.

    Tony E.

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    Bonjour la situation à t elle évoluée? Existe t il des récepteurs io à greffer sur d'anciens équipements, même si le retour d'ordre ne pourra se faire ?

    Nams
    Nams

    Nams

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    Bonjour
    Oui!
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    Tony E.
    Tony E.

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    Merc namsi exactement ce dont j'avais besoin. Je vais pouvoir utiliser ma keytis 4io du garage pour ouvrir le portail et n'avoir ainsi qu'une seule télécommande
    Slts

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