Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pourquoi mon horloge de ma commande de volet se remet à zero lorsque j'ai une coupure de courant?

il s'agit d'une commande chronis easy uno qui permet de programmer la fermeture et l'ouverture du volet.

paul G.
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    Thomas M.
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    Bonjour Paul,

    Nous vous informons qu'il ne s'agit pas du fonctionnement normal, il semblerait donc que la réserve de marche de votre horloge soit défectueuse.

    Bonne journée,

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