Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telecommande universelle volet et portail?

Je possède un volet roulant de porte fenêtre somfy ainsi qu’un portail électrique de la même marque.
Cette installation m’oblige à posséder plusieurs télécommandes avec les risques de perte et les inconvénients que cela représente.
Je suis à la recherche d’un système me permettant de commander les deux automatismes avec une seule télécommande.

philippe D.
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Pour répondre à votre demande, pourriez-vous nous indiquer de quel volet et portail vous êtes équipé et / ou me donner le nom de votre télécommande de portail et télécommande de volet.

    Merci d'avance et bonne journée.

    philippe D.
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    Bonjour
    qui concernant le volet roulant la référence de la télécommande est TELIS 1RTS PURE 1810630AD4 EN177
    pour le portail le type de motorisation est PASSEO 400
    Vous remerciant de l'attention que vous portez a ma demande
    cordialement

    Bonjour Philippe,

    Votre Passeo 400, fonctionne sur une fréquence RTR donc différente de votre volet qui lui est en RTS.

    Donc dans un premier temps pour pouvoir utiliser une seule et même télécommande pour les deux, il faudrait que votre portail soit en RTS, soit:
           - en ajoutant un récepteur pour portail / porte de garage ref 2400556, à connecter sur votre portail ainsi qu'une télécommande de portail RTS (Keytis ou Keygo).
           - en changeant le boîtier électronique du portail par un boîtier RTS ref 9013308. Si vous avez plusieurs télécommandes pour votre portail elles seront à changer également.
           - en changeant de motorisation de portail pour passer sur une motorisation Freevia 300 ou 600.

    Le plus simple serait donc la première solution.

    Bonne journée.





    philippe D.
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    merci pour les renseignements c'est vraiment très sympa
    grand merci et bonne fête de fin d'année

    Il n'y a pas de quoi.

    Bonne journée et de bonne fête à vous aussi.

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