Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

motorisation solaire de volets roulants

Bsr

J'envisage l'installation d' environ une dizaine de volets roulants avec motorisation solaire et j'avoue que j'hesite entre somfy et bubendorf et ce pour une question de garantie :
2 ans pour la batterie ( de quoi se poser des questions sur la durée de vie des batteries ?)et 5 ans pour le moteur en ce qui vous concerne
7 ans sur le tout en ce qui concerne bubendorf
Pourriez vous m'apportez des précisions concernant cette différence ?
De même qu'en est il du fonctionnement en cas de très faible ensoleillement ?
Merci de votre réponse

christian M.
christian M.

christian M.

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    Réponses

    bonjour ,
    il y a velux qui fait des volets solaires aussi , tres bonne qualité
    cordialement

    Bonjour Christian,

    Notre solution fonctionnera même en cas de faible ensoleillement. Si vous avez besoin d'équiper une façade au nord il est possible de mettre deux panneaux solaires et si c'est un moteur qui est sous un balcon il est possible de déporter le panneau solaire.

    Bonne journée.

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